Компания ОТК
Адрес
Телефон
+74957208515
Сайт
Качественные окна Rehau. Изготовление, доставка, монтаж. Только квалифицированные специалисты
Отзывы (5)
.Дмитрий, Сентябрь 27, 2017
Добрый день!
И так, начну по порядку!!!!!
Изначально, когда нашел эту компанию, почитал про нее отзывы и поверил в их надежность!
По приезду менеджера, мною было озвучено, что есть возможность поставить окна только в выходные дни. На что мне менеджер сказал-"без проблем и все выполним в срок!!"
Заявляют выполнение заказа в течении 10 рабочих дней.
В итоге, в указанное время со мной менеджер не связалась и не предупредила о том, что поставить окна пока не получается. Я сам названивал и спрашивал как обстоят дела по моему заказу.
Менеджер Ирина -ужасно выполняет свои обязанности и не соответствует званию "менеджер по продажам" !!
После того, как она в течении двух недель не смогла решить вопрос по доставке и установке окон, мною было принято решение связаться с их директором (Артемом) и решить мой вопрос.
Директор лично божился, что окна привезут в четверг и в тот же день поставят(пришлось брать на работе за свой счет, хотя предупреждал, что в будни - не могу!!). НО - пошел им навстречу и согласился на четверг :(.
И вот наступил четверг, окна привезли, а монтажников нет!!!!
Артем(директор)- к телефону не подходит, не перезвонил до сих пор, хотя прошло уже 7 дней с момента доставки окон.
В субботу позвонила менеджер Ирина и со словами "Мы же должны выполнить свои обязательства, давайте мы вам все таки установим окна?".
В итоге я согласился и договорились на воскресенье!!
И вот воскресенье, а звонка нет и нет, только к вечеру позвонил установщик и предложил установить во вторник(то есть, опять мне брать за свой счет!!) на что получил отказ и был послан далеко и надолго!
Сегодня ровно месяц, а окна до сих пор не установлены!!!
Супер ребята работают :(
ИТОГ:
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ БЕЗДЕЛЬНИКАМИ!!!
И так, начну по порядку!!!!!
Изначально, когда нашел эту компанию, почитал про нее отзывы и поверил в их надежность!
По приезду менеджера, мною было озвучено, что есть возможность поставить окна только в выходные дни. На что мне менеджер сказал-"без проблем и все выполним в срок!!"
Заявляют выполнение заказа в течении 10 рабочих дней.
В итоге, в указанное время со мной менеджер не связалась и не предупредила о том, что поставить окна пока не получается. Я сам названивал и спрашивал как обстоят дела по моему заказу.
Менеджер Ирина -ужасно выполняет свои обязанности и не соответствует званию "менеджер по продажам" !!
После того, как она в течении двух недель не смогла решить вопрос по доставке и установке окон, мною было принято решение связаться с их директором (Артемом) и решить мой вопрос.
Директор лично божился, что окна привезут в четверг и в тот же день поставят(пришлось брать на работе за свой счет, хотя предупреждал, что в будни - не могу!!). НО - пошел им навстречу и согласился на четверг :(.
И вот наступил четверг, окна привезли, а монтажников нет!!!!
Артем(директор)- к телефону не подходит, не перезвонил до сих пор, хотя прошло уже 7 дней с момента доставки окон.
В субботу позвонила менеджер Ирина и со словами "Мы же должны выполнить свои обязательства, давайте мы вам все таки установим окна?".
В итоге я согласился и договорились на воскресенье!!
И вот воскресенье, а звонка нет и нет, только к вечеру позвонил установщик и предложил установить во вторник(то есть, опять мне брать за свой счет!!) на что получил отказ и был послан далеко и надолго!
Сегодня ровно месяц, а окна до сих пор не установлены!!!
Супер ребята работают :(
ИТОГ:
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ БЕЗДЕЛЬНИКАМИ!!!
.инна, Август 31, 2017
Нормально всё делают. Но адекватный менеджер только Ирина, через неё только всё и делаем
.Надежда, Май 11, 2017
Компания ОТК Кубинка, Можайское ш., 110 А - www.otkmsk.ru
Ужасная компания, обращаться не советую, окна текут. Номер заказа: 3683 от 16 сентября 2016 г. и № 3703 от 24 сентября 2016 Общая сумма заказов 243 000 р.
Ужасная компания, обращаться не советую, окна текут. Номер заказа: 3683 от 16 сентября 2016 г. и № 3703 от 24 сентября 2016 Общая сумма заказов 243 000 р.
.Татьяна, Ноябрь 14, 2016
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ у этой компании. Сплошной обман и выкачивание денег. Заказываешь одну конфигурации, а изготавливаю другую. Заказывали двери- получили окна в размер дверей, ( ручки, петли на дверях оконные).
.otk, Сентябрь 2, 2015
Купил у этой фирмы окна на дачу и заказал монтаж. Всё сделали хорошо, окна качественные, фирмы Рехау. Дали гарантию на монтаж, думаю, всё будет хорошо с их окошками
Оставить отзыв - Компания ОТК
