Популярность малоэтажного строительства увеличивается с каждым годом. При этом современные проекты домов отличаются огромным разнообразием. Собственный дом – это решение множества проблем, в том числе и проблем с «незадачливыми» соседями. Однако, увы, такая роскошь, как загородное жилище далеко не каждому нашему соотечественнику по карману. В этом случае приходится приспосабливаться к заданным условиям, в том числе мириться и с недостатками совместного проживания в многоквартирном доме. Хотя это и удается далеко не всегда. Согласитесь, довольно трудно примириться с ситуацией, когда жильцы верхних этажей постоянно заливают тех, кто живет ниже. Тем более, что и одного подобного казуса достаточно, чтобы испортить отношения между соседями надолго.
Однако излишняя эмоциональность, негодование и возмущение вряд ли помогут решить проблему. Куда правильнее действовать спокойно и рассудительно.
Во-первых, следует сразу же выяснить, кто является действительным виновником залива. Вполне возможно, что проживающая непосредственно над вами семья сама стала жертвой потопа. Иногда прорвавшаяся труба способна в считанные минуты обеспечить водой квартиры, трех-четырех нижерасположенных этажей.
Во-вторых, следует сразу же выяснить, что послужило причиной залива. Ведь в отдельных случаях виноват не владелец недвижимости, а эксплуатирующая организация, отвечающая за сохранность труб.
Благоразумнее всего поступают те граждане, которые страхуют свою собственность на случай возникновения подобных ситуаций. Страховые компании охотно заключают сделки с недвижимостью, будь то деревянные дома или городские квартиры. Ее владельцам это позволяет не беспокоиться о возмещении причиненного ущерба. А вот тем, у кого страховка отсутствует, нужно четко и быстро документально зафиксировать последствия залива и возможные его причины.
Для этого составляется соответствующий акт. Обязательно вызовите для этого представителя обслуживающей дом эксплуатационной компании. Это можно сделать по телефону или лично посетив ее офис. Главное, проследите, чтобы заявка была записана в соответствующем журнале. Запишите номер, под которым она числится.
Для составления акта можно также пригласить независимых оценщиков. Услуги этих специалистов в настоящее время весьма востребованы. Осуществляется ли строительство деревянных домов или оформляется ипотека, они нередко участвуют в заключаемых сделках. Можно привлекать их и для оценки ущерба, причиненного заливом. При этом, чем быстрее вы вызовите экспертов, тем лучше для дела.
Если же вы решите оформить акт самостоятельно, то непременно пригласите к осмотру предполагаемого виновника «аварии». Если тот откажется, сделайте об этом соответствующую отметку в документах. Пригласите кого-то из посторонних в качестве свидетелей, сделайте фото и (или) видеосъемку квартиры после залива, запишите все, что видите и все, что, по вашему мнению, может пригодиться в суде в случае, если до него дойдет дело.
